CENTRO UNIVERSITÁRIO DO LESTE DE MINAS GERAIS – UNILESTE
Gerenciamento de Projetos Industriais
Gerenciamento Estratégico e Projetos


   

QUAIS SÃO ESTRATÉGIAS COMUNS EM PROJETOS INDUSTRIAIS?

Alunos:

Andréia Menezes Pereira

Filipe Peri Martins

José Junior Pereira Neto

Nilton G. de Oliveira

Roberto dos Santos Henriques Junior

Resumo

As estratégias comuns em Projetos Industriais são caracterizadas pelas implicações que estes projetos apresentam quanto ao ciclo de vida, tamanho físico dos equipamentos e do canteiro de obras, quantidade de pessoas envolvidas, a complexidade da logística de suprimentos e os custos projetados. As cifras de investimentos muito altas transferem aos riscos de insucesso uma importância crucial para o gerenciamento.    

Palavras-Chave

Planejamento, Integração, prazo, custo, qualidade, escopo, recursos humanos, riscos.

Introdução

CYNTHIA (1998, p.5), define que estratégia é a busca deliberada de um plano de ação para desenvolver a vantagem competitiva de uma empresa.

De acordo com FERNANDES (2003, p.209), a consecução dos objetivos estratégicos, ao serem desdobrados em metas e ações podem ser realizados por intermédio de processos rotineiros existentes na empresa, ou por projetos de desenvolvimento ou de aporte de tecnologia para a inovação de produtos, de processos produtivos ou de gestão. Um projeto tem um propósito, a meta estratégica a ser total ou parcialmente atingida pela sua execução; e um escopo a realizar, que pode ser um objeto único, um sistema, ou um produto a ser construído ou elaborado como resultado imediato do projeto.

Segundo o guia PMBOK (4ª ed. 2009), a administração de um projeto requer como objetivos comuns para qualquer projeto, as ferramentas de gerenciamento que devem ser aplicadas para o desenvolvimento das atividades com foco no resultado final do projeto.

As estratégias comuns em Projetos Industriais estão ligadas diretamente com as nove áreas de conhecimento do PMBOK, onde a preparação da equipe é de fundamental importância para elaborar e gerenciar com sucesso o empreendimento do inicio ao fim, vivenciando situações de pressão e desafio que ocorrem durante todo o projeto, fazendo com que os participantes estejam sempre comprometidos e envolvidos.

PLANEJAMENTO:

O planejamento de um projeto deve ser bem detalhado para a identificação de todas as etapas e suas interfaces, visando atender os requisitos que o cliente deseja para a realização do projeto. Lembrando que é de fundamental importância que o planejamento do mesmo tenha responsabilidade e credibilidade perante todos os envolvidos, devendo funcionar conforme planejado e estipulado.

 ÁREAS DE CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

O PMI estabelece nove áreas de conhecimento e 42 processos de gerenciamento de projetos, sendo essenciais para boas práticas de gestão de projetos de qualquer natureza.

INTEGRAÇÃO: nesta fase deve-se promover o termo de abertura do projeto, desenvolver o plano de gerenciamento, orientar e gerenciar a execução, sendo monitoradas e controladas todas as atividades do projeto. Resultando em um controle integrado das mudanças e fazendo o encerramento de suas fases;

TEMPO: a estratégia de administrar o tempo em projetos é aplicada para definição e seqüenciamento de atividades, tendo estipulado os recursos a serem aplicados com determinada duração de tempo, bem como desenvolver e controlar o cronograma;

CUSTO: tem como objetivo controlar os gastos do que foi orçado para desenvolvimento do projeto;

QUALIDADE: esta área aplica-se para planejar, realizar e controlar a qualidade do projeto buscando assim, atendendo os requisitos da qualidade do projeto determinados pelo cliente e as normas vigentes;

ESCOPO: deve ser bem definido, verificado e validado entre cliente e fornecedor; conseqüentemente criado a EAP (Estrutura Analítica do Projeto) com base no escopo e controlado o seu cumprimento;

RECURSOS HUMANOS: É a mobilização e preparação da equipe para execução do projeto buscando pessoas capacitadas para desenvolver e gerenciar com sucesso o empreendimento do inicio ao fim;

Exemplo: em caso de projeto de grande porte e com componentes de fabricação repetitiva é de fundamental importância manter a mesma equipe do projeto a fim de aplicar a curva de aprendizado com menor probabilidade de não-conformidades e ganhos de produtividade. Citando como exemplo o projeto do Complexo Hidroelétrico do Rio Madeira (UHE – Santo Antônio e Jirau) que compõem um total de 92 turbinas geradoras de energia elétrica, sendo partes destas sob responsabilidade de fabricação da Usiminas Mecânica, em Ipatinga – MG, caracterizando foco no desenvolvimento e manutenção das equipes executantes do projeto.

COMUNICAÇÃO: o canal de comunicação para ser eficaz na cadeia cliente/fornecedor, deve ser realizado pelo gerente do projeto e este distribuir as informações para toda equipe, reportando ao cliente o desempenho/avanço do projeto, bem como desvios, novos cenários, solicitações de alterações de escopo e claming;

RISCOS: planejar o gerenciamento dos riscos com a identificação objetiva, com uma análise qualitativa e quantitativa, elaborando plano ação/respostas, monitorando e controlando os possíveis riscos escolhendo a melhor opção corretiva a ser colocada em prática;

Exemplo: risco de movimento grevista; ocorrência de multas para não atendimento no prazo estipulado.

AQUISIÇÕES: planejar as aquisições a fim de trabalhar com fluxo de caixa mais adequado ao projeto, realizando e administrando dentro do custo previsto e promovendo o encerramento;

SITUAÇÕES DE PRESSÃO E DESAFIOS: é comum em projetos industriais encontrar situações de pressão e desafio que se misturam no decorrer do projeto, pois temos o cliente a todo o momento solicitando antecipações ordenando prazos desafiadores, e ao mesmo tempo a equipe de projetos submetida a ter respostas rápidas em atendimento às necessidades de avanço/progresso do empreendimento esquecendo o lead time de análise de um problema para uma melhor situação.

COMPROMETIMENTO E ENVOLVIMENTO: como estratégia em projetos deve-se desenvolver habilidades de comprometimento e envolvimento da equipe que irá executar o plano de projeto a fim de buscar os melhores índices de eficiência e eficácia para o sucesso do projeto.

ESTRATÉGIAS COMUNS EM PROJETOS INDUSTRIAIS

A)   QUANTO AO PLANEJAMENTO

Geralmente os projetos industriais tem a característica de envolverem diversas fases de trabalho para produzir o progresso esperado em relação ao cronograma, escopo estabelecido e os custos projetados, gerando uma grande lista de atividades e de sub-atividades interrelaciondas (da ordem dos milhares). Por isso, os planos de trabalho são então subdivididos em vários núcleos operacionais, segmentados pela divisão das unidades e/ou subunidades produtivas da planta ou ainda em um nível mais executável, com a subdivisão das frentes em função das disciplinas envolvidas.  

Enormes cronogramas e EAP’s complexas são elaborados a partir de uma gama de informações elencadas na lista de atividades, tornando claras as razões das fragmentações do gerenciamento e do controle para gerir prazos muito longos (ciclo de vida da ordem de anos) e valores financeiros muito altos.

B)   QUANTO ÀS OPERAÇÕES DA OBRA

·         Plano de logística

Aprovisionamento: Prazos muito longos de negociação, fabricação e testes; vendor list muito grande e diversificado quanto a especialidades, capacidade de produção, capacidade técnica, qualidade e certificações;

Estocagem: Áreas enormes e relativamente urbanizadas para baldeio, galpões, plataforma mecanizada para controle de recebimento e distribuição, disponibilização no Just in time da obra, proteção e guarda etc.

Canteiro de obras: Delimitações de grandes áreas e controle de acessos para pessoas, máquinas e veículos de entrega/despacho, urbanismo consolidado, etc.

·         Plano de recursos humanos

Higiene e Saúde: Estruturas sanitárias de grande porte e alto custo de manutenção; Equipe de segurança patrimonial nas vinte e quatro horas do dia, programas de educação voltados para a prevenção, etc.

Segurança pessoal: Equipamentos (EPI’s) em grandes quantidades, aplicação intensiva de programas de prevenção, fiscalização e padronização dos procedimentos em âmbito geral de canteiro, plano de atendimentos emergenciais, etc.

Alimentação: grandes estruturas de fabricação, fornecimento e acomodação, passando pelo cuidado nutricional de qualidade (imagine um contingente inteiro de operários com dor de barriga!)

·         Plano de controle financeiro 

Administração de contratos: o grande número de fornecedores envolvidos requer estrutura específica para o controle; muitos processos de licitação com longos períodos de duração;

Fluxo de pagamentos: controle intensivo do fluxo de pagamentos; equipes específicas para controle e ordenação das medições de produção dos contratados; administração da mobilização e da desmobilização.

Mobilização/desmobilização: controle necessário para evitar perdas por ociosidade, como as equipes são grandes, qualquer perda é significativa.

·         Plano de carga da mão-de-obra

 Programação das atividades: é importante do ponto de vista das interfaces do cronograma de obra para evitar a dispersão do esforço de trabalho, são muitas frentes de serviço que devem progredir de forma coordenada.

Administração do efetivo especializado: é um ponto estratégico para diminuir o risco na qualidade final do projeto, os projetos industriais requerem um grande contingente de especialistas.

Administração do efetivo operacional: recrutamento e seleção de grandes massas de trabalhadores temporários e treinados para a simples execução de tarefas.

C)   QUANTO ÀS ESTRATÉGIAS DE CONTROLE DO PROJETO

·         Controle do planejamento

Equipe de planejadores: requer especialistas suportados por ferramentas específicas para a gestão do progresso da produção, geração de relatórios gerenciais e planos de ação;

Ferramentas operacionais (TI): geralmente os controles envolvem a disponibilização de grandes plataformas de TI que por sua vez requerem suportes técnicos especializados, a quantidade de dados tratados é estocada em bancos de dados enormes.

Diligenciamento (fiscalização): outro importante meio de controle, uma vez que afere e gera os feed back’s para os relatórios gerenciais e seus conseqüentes redirecionamentos para os casos não conformes.

·         Gerenciamento dos riscos   

Riscos quanto a desvios dos custos: é o controle dos gastos efetivos para ajustar ao plano de custos da obra, geralmente especialistas acompanham em tempo real para ajustar e diminuir as perdas financeiras, dependendo do ciclo de vida do projeto, esta equipe é composta de muitos especialistas.

Riscos quanto aos prazos: assessorados pela equipe de planejamento, estes são responsáveis pela análise crítica e a avaliação antecipada dos desvios para sugerir a gerencia os redirecionamentos mais prováveis.

Riscos quanto à finalização do projeto: é necessário garantir o sucesso da pré-operação e também do startup em conformidade com o escopo especificado pelo dono do projeto, a equipe de especialistas em todas as áreas é que responde pela projeção deste sucesso e também deve criar alternativas técnica em casos de desvios. Como citado no início, são muitas as disciplinas envolvidas em grandes projetos industriais e estas equipes são naturalmente proporcionais.

·         Gestão de impactos sócio-ambientais

Interferência geográfica: geralmente as mudanças geográficas são vistas e sentidas pela comunidade do entorno, isto requer muito controle para os riscos de agressões tais como desmoronamentos, empoeiramento atmosférico, elevação intolerável de ruído e de odor, desmatamento, etc. Uma falha significativa em qualquer destas áreas pode resultar em custos inesperados que podem ser da ordem dos milhões.

Limitações políticas/sociais: Quais são as regras do município, estado e união o que foi autorizado e por quem. Os impactos políticos sociais podem levar a interrupções inconvenientes das obras prejudicando os prazos e os custos.

Impactos culturais: o que vai ser afetado nos costumes da comunidade com a obra? É necessário antecipar estes fatos e produzir soluções alternativas e consensadas com a comunidade. Pode haver muito barulho

Conclusão

É importante entender que o planejamento funciona e é fundamental para qualquer projeto.  Contudo, as dimensões do projeto e sua complexidade é que vai definir o tamanho da organização que vai empreendê-lo. Em projetos industriais são disponibilizados recursos de grande monta tanto nas estruturas físicas quanto nas de pessoal e de equipamentos, portanto as falhas, se ocorrerem, serão de grande monta e refletirão significativamente no sucesso final quanto aos prazos, custo e qualidade da obra. 

Referências Bibliográficas

·         Maximiliano, Antonio Cesar Amaru. Administração de projetos: como transformar idéias em resultados/ Antonio Cesar Amaru Maximiano  2. ed. São Paulo: Atlas 2002.

·         Prado, Darci Santos do. Planejamento e Controle de Projetos. Série Gerência de Projetos – Vol. 2, 5. ed.- Nova Lima: IDG Tecnologia e Serviços LTDA 2004.

·         PMBOK 4ª edição – 2009.

·         Fernandes, Jorge Monteiro. Gestão da tecnologia como parte da estratégia competitiva das empresas – 1. ed. – Brasília: IPDE, 2003.p.207-270

·         Nocêra, Rosaldo de Jesus. Gerenciamento de Projetos - Teoria e Prática 2009/ Rosaldo de Jesus Nocêra - Santo André, SP: Ed. do Autor, 2009

·         Montgomery, Cynthia A. Estratégia: a busca da vantagem competitiva /Cynthia A. Montgomery, Michael E. Porter; tradução de Bazán Tecnologia e Lingüística – 6 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1998.