Se os treinamentos não estiverem centrados nas necessidades de formação de cada indivíduo, eles não serão bem aproveitados. O funcionário deve imediatamente aplicar as novas habilidades adquiridas. Como diz o ditado, "Se você não pratica, esquece."

Em muitos casos, o funcionário nem sequer pratica o que aprendeu. Por exemplo, nos últimos 20 anos, algumas indústrias vêm tentando negociar regras mais flexíveis de trabalho com os sindicatos. Com o acordo, os operadores de máquinas poderiam executar outras funções como soldar, realizar algumas inspeções nos equipamentos, etc. Entretanto, não houve grandes mudanças na prática: os operadores não executaram estas outras funções e nem quaisquer trabalhos de manutenção.

O fato é que esta “flexibilidade” ficou somente no papel e o motivo é a falta de formação em competências adicionais. Os supervisores não alteram o modo com o qual atribuem o serviço aos operadores.  Eles acabam simplesmente seguindo o cronograma de modo que nenhuma nova flexibilidade é introduzida.

Múltiplas Técnicas ou Múltiplas Habilidades?

“Múltiplas Técnicas” significa treinar um funcionário para executar diversas tarefas. Por exemplo, uma pessoa que é simultaneamente eletricista e operador de máquinas é um indivíduo com múltiplas técnicas. Já uma pessoa com múltiplas habilidades significa que ela executa uma única tarefa, embora tenha conhecimentos adicionais de outras técnicas. Por exemplo, um eletricista que também sabe consertar um equipamento ou um operador com habilidades para executar inspeções preventivas e preditivas.

O mais correto em treinamentos é aplicar as múltiplas habilidades, uma vez que é mais fácil de se traduzir em flexibilidade e proficiência.

INCENTIVO

Para que alguém possa aprender mais e usar suas diversas habilidades é preciso haver um incentivo, além da auto-satisfação. Uma empresa pode, por exemplo, exigir que os funcionários se mantenham atualizados por meio de treinamentos. A empresa compromete-se em manter o emprego destes funcionários e aumentar os salários, demonstrando que os valorizam.
Com o incentivo, o funcionário sabe o seu valor e a empresa melhora sua produtividade. Investir em treinamentos é o melhor caminho para o sucesso.

PLANEJANDO O TREINAMENTO

Ao planejar um programa de treinamento, é preciso analisar as competências dos funcionários. O objetivo desta análise é desenvolver planos individuais de formação para cada um.

Comece analisando quais competências e habilidades são necessárias para manter os equipamentos de sua empresa. Em seguida, compare isso com as reais aptidões de cada indivíduo na manutenção. Verifique quais necessidades estão deficientes e planeje o treinamento.

O sucesso desta análise é maior se feita com o auxílio dos próprios funcionários. Eles são a melhor fonte de informação. Há também muitos especialistas e leituras que podem ajudá-lo.

O resultado da análise vai lhe auxiliar a treinar apenas as pessoas que realmente precisam e irão colocar o que aprenderam em prática.